La thérapie Familiale et Systémique permet de rencontrer le patient (enfant, adolescent, adulte) en séance individuelle, en couple ou en en famille. Le modèle de la rencontre dépend de la demande de thérapie. Il s'agit de déterminer qui souffre, qui pose le problème et qui demande l'entretien.
L'approche systémique consiste en l'étude des relations entre l'individu et son environnement. Il s'agit d'une approche envisageant les niveaux psychologiques, biologiques et sociaux (le Modèle B-P-S). Par exemple, un symptôme dépressif pourrait provenir d'une situation familiale difficile, mais également d'un problème psychique personnel à l'individu ou d'un problème relationnel au travail. Il peut y avoir des répercussions non seulement sur la personne, mais également sur la famille et dans le couple.
Le but de la thérapie est de comprendre le fonctionnement de la personne, de son couple ou de sa famille et de favoriser le changement et/ou résolution du ou des symptômes.